Notre philosophie et nos engagements

Box Aquarelle accorde une importance particulière à la protection, à la confidentialité et à l’intégrité de vos données personnelles, ainsi qu’au respect de vos droits.

Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n°78-17.

Cette politique est susceptible d’être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site www.boxaquarelle.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 creersabox@gmail.com

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.boxaquarelle.com ou lors de vos échanges avec notre service client sont traitées par :

Dowell and More
Entreprise individuelle
Siège social : 77 rue fondary
Immatriculation : 90229619300011

Ci-après dénommée « Box Aquarelle ».

Données personnelles collectées

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• Préférences artistiques (niveau, types de matériel, thématiques), lorsque cela permet de personnaliser le contenu des box.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des abonnements et livraisons

• Gestion de la relation client et du service après-vente

• Facturation et suivi administratif

• Communication liée à votre abonnement

• Envoi d’offres commerciales et newsletters (avec votre consentement)

• Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur

• Réalisation de statistiques et analyses (données anonymisées)

• Sécurisation des paiements et prévention de la fraude

Base légale du traitement

Les traitements effectués reposent sur :

• Votre consentement

• L’exécution d’un contrat (abonnement, livraison, paiement)

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime de Box Aquarelle (amélioration des services, sécurité)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Box Aquarelle ne stocke aucune donnée bancaire.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée de la relation contractuelle

• Puis archivées selon les obligations légales (comptables, fiscales, probatoires)

• Ou supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires

Politique des cookies

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Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 creersabox@gmail.com

Ou par courrier à :
Dowell and more - 77 rue fondary, 75015 Paris

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un mois.

En cas de litige, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Sous-traitants et partenaires

Box Aquarelle peut transmettre certaines données personnelles à des prestataires strictement nécessaires à l’exécution de ses services (hébergement, paiement, livraison, analyses).

Tous nos partenaires s’engagent à respecter un niveau de protection conforme au RGPD.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 6 février 2026